Bij Stichting Ons Utrecht staat de jongere centraal – vanaf het allereerste contact. We geloven in korte lijnen, snel schakelen en vooral: direct in gesprek. Geen onnodige drempels, geen wachttijden.
Een aanmelding kan gedaan worden door ouders, jongeren zelf, buurtteams, scholen of andere verwijzers. Zodra de aanmelding bij ons binnen is, nemen we binnen 24 uur contact op. Je spreekt dan niet met een tussenpersoon, maar direct met een van onze betrokken teamleden of directieleden. We luisteren naar het verhaal achter de aanvraag en kijken of we kunnen helpen.
📞 Direct contact, geen wachtlijst
We plannen een eerste gesprek op een plek waar jij of jullie je prettig voelen: thuis, op school of bij ons. Tijdens dit gesprek maken we écht kennis. Wie ben je? Wat speelt er? Wat heb je nodig? We nemen de tijd om te luisteren naar de jongere en zijn of haar netwerk, en kijken naar achtergrond, cultuur, ervaringen en verwachtingen. Alles wat we doen begint met vertrouwen.
Op basis van de intake stellen we samen met de jongere en het netwerk een begeleidingsplan op. Hierin staan concrete doelen, afspraken en de manier van werken. Dit plan sluit aan op wat iemand nodig heeft én waar mogelijk gebruikmaakt van bestaande krachten in het netwerk. We zorgen ervoor dat de jongere en ouders altijd begrijpen wat er gebeurt en waarom.
Zodra er overeenstemming is over het plan en de financiering geregeld is, starten we de begeleiding. Onze begeleiders zijn zichtbaar aanwezig, praktisch ingesteld en altijd dichtbij. Of het nu gaat om school, thuis, werk of vrije tijd: we bewegen mee in de leefwereld van de jongere. We bouwen een band op, bieden houvast en blijven betrokken.
We blijven in gesprek. Tussentijds evalueren we hoe het gaat, wat er verandert en waar bijgestuurd moet worden. Samen met ouders, scholen of andere betrokkenen zorgen we voor een open, transparante aanpak waarin de jongere zich gehoord en gezien voelt. Geen traject is hetzelfde – en dat is precies de bedoeling.
🔄Continu verbeteren en bijsturen
Persoonlijke ondersteuning bij jou thuis, op school of in de omgeving waar je je comfortabel voelt. We bieden praktische hulp gericht op jouw specifieke behoeften.
Persoonlijke ondersteuning bij jou thuis, op school of in de omgeving waar je je comfortabel voelt. We bieden praktische hulp gericht op jouw specifieke behoeften.
Meer over dagbesteding >Persoonlijke ondersteuning bij jou thuis, op school of in de omgeving waar je je comfortabel voelt. We bieden praktische hulp gericht op jouw specifieke behoeften.
Meer over begeleid wonen >Persoonlijke ondersteuning bij jou thuis, op school of in de omgeving waar je je comfortabel voelt. We bieden praktische hulp gericht op jouw specifieke behoeften.
Meer over schaduwcoaching >Heb je ondersteuning nodig bij zelfstandig wonen, dagbesteding of meedoen in de maatschappij? Dan kan dit vergoed worden via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Aanvragen verlopen via het buurtteam in jouw wijk.
Voor cliënten die langdurige of intensieve zorg nodig hebben, zijn er vergoedingen via de Wet langdurige zorg (WLZ). Deze aanvraag loopt via het CIZ. Zorg wordt vergoed door het zorgkantoor.
Zorg voor jongeren wordt vaak vergoed via de Jeugdwet. Na een indicatie van het buurtteam vergoedt de gemeente begeleiding zoals bij autisme, ADHD of een LVB.
Heb je op school extra begeleiding nodig? Dan kan dit bekostigd worden via een clusterarrangement. Samen met de school wordt gekeken wat nodig is. De financiering verloopt via het samenwerkingsverband van scholen.
Bij Stichting Ons Utrecht staat kwaliteit nooit stil. We zijn HKZ-gecertificeerd, wat betekent dat onze zorgverlening voldoet aan de landelijk vastgestelde kwaliteitsnormen. Dit keurmerk laat zien dat we continu werken aan het verbeteren van onze processen én de ondersteuning die we bieden.
Daarnaast beschikken we over een WTZi-toelating. Dit houdt in dat we officieel erkend zijn om zorg te leveren die voldoet aan de wettelijke eisen. We handelen volgens de richtlijnen van de Governance Code Zorg, waarin goed bestuur, openheid en betrouwbaarheid centraal staan, zowel binnen onze organisatie als in de samenwerking met ouders, jongeren en ketenpartners.
Zo zorgen we ervoor dat iedereen die met ons werkt kan rekenen op verantwoorde, transparante en professionele zorg.
Of je nu op zoek bent naar ondersteuning, wilt werken bij onze stichting of samenwerkingsmogelijkheden zoekt, we gaan graag met je in gesprek over hoe we samen het verschil kunnen maken.
